Haber Detayı
08 Kasım 2018 - Perşembe 13:05
 
Dicle Elektrik’te Müşteri Memnuniyeti Artıyor
Tüketicilere sunduğu hizmet kalitesini artırmak için çalışmalarını aralıksız sürdüren Dicle Elektrik, hizmet verdiği 6 ilde kurduğu Müşteri Memnuniyeti Merkezlerinde, tüketicilerin tüm işlemleri, tek noktadan, hızlı ve kolay bir şekilde tamamlanıyor.
GÜNCEL Haberi


Mardin’ in Derik ilçesi Bozbayır mahallesinde çiftçilik yapan Akif Açan, Müşteri Memnuniyeti Merkezi’ ne başvurarak tarımsal sulama konusunda yaşadığı sorunun giderilmesi konusunda destek talep etti. Tüketicinin başvuru talebini alan merkez çalışanları, hemen gerekli incelemeleri yaptı. Söz konusu sorunla ilgili kısa sürede çözüm üreten görevliler, geri bildirimde bulunarak sonucu Açan’a ilettiler. Tahminin de ötesinde kısa bir sürede başvurusu sonuçlanan çiftçi Akif Açan, bunun üzerine Müşteri Memnuniyeti Merkezi Mardin yöneticisi Aziz Emen’i ziyaret ederek teşekkürlerini iletti.

‘Bizim yerimize takip ediyorlar’

Müşteri Memnuniyeti Merkezi’nde gördüğü ilgi ve alakanın yanında başvurunun çok kısa sürede çözüme kavuşturulmasından duyduğu memnuniyeti dile getiren Açan, Emen’in şahsında Dicle Elektrik’e teşekkür ederken şöyle dedi:

 “Tarımsal sulama konusunda karşılaştığım bir sorunun çözümüyle ilgili Dicle Elektrik Müşteri Memnuniyet Merkezi’ne yaptığım başvuru titizlikle takip edildi. Bizler çiftçi olduğumuz için fırsat bulup şirkete gidip gelemiyoruz, dolayısıyla da işlerimizi takip edemiyoruz. Ama bu merkezdeki görevliler işlemlerimizi bizim yerimize takip edip, sonucu bize bildiriyorlar. Bu bizi çok rahatlattı. Allah onlardan da, buna vesile olanlardan da razı olsun.”

Kaynak: Editör:
 
Etiketler: Dicle, Elektrik’te, Müşteri, Memnuniyeti, Artıyor,
Haber Videosu
Yorumlar
Ulusal Gazeteler
Yazarlar
Puan Durumu
Takımlar
P
Av
M
B
G
O
1
Medipol Başakşehir
38
0
2
5
11
18
2
Galatasaray
32
0
4
5
9
18
3
Yeni Malatyaspor
32
0
4
5
9
18
4
Kasımpaşa
29
0
6
2
9
17
5
Trabzonspor
29
0
5
5
8
18
6
Beşiktaş
29
0
5
5
8
18
7
Atiker Konyaspor
28
0
4
7
7
18
8
Antalyaspor
28
0
6
4
8
18
9
Sivasspor
24
0
6
6
6
18
10
Göztepe
22
0
10
1
7
18
11
Bursaspor
21
0
4
9
4
17
12
Alanyaspor
21
0
9
3
6
18
13
Kayserispor
20
0
8
5
5
18
14
MKE Ankaragücü
20
0
10
2
6
18
15
Akhisarspor
17
0
9
5
4
18
16
BB Erzurumspor
16
0
8
7
3
18
17
Fenerbahçe
16
0
7
7
3
17
18
Çaykur Rizespor
12
0
7
9
1
17
Nöbetçi Eczane


Nöbetçi eczanlerle ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Arşiv
Haber Yazılımı